Natürlich annehmen
Unter Ihrem Firmennamen und mit transparenter KI-Begrüßung.
KI-Kommunikation für den deutschen MittelstandKein Anruf.
Kein Anruf.
Kein verlorener
Auftrag.
Anruvo nimmt Kundenanfragen rund um die Uhr entgegen, erfasst alle wichtigen Angaben und übergibt Ihrem Team einen vollständigen Vorgang nach den Regeln Ihres Betriebs.
Bestehende Rufnummer behalten Keine Aufnahme als Standard
Eingehend · 02:14+49 203 882 41 09
MM
„Die Heizung ist seit heute Morgen komplett ausgefallen. Warmwasser haben wir noch.“
A
„Verstanden. Riechen Sie Gas oder tritt irgendwo Wasser aus?“
Störung · hochvollständig erfasst
Heizung vollständig ausgefallen
KundeMax Mustermann
PLZ47051 Duisburg
AnlageVaillant Gastherme
VertragBestandskunde
Kein Gasgeruch Kein Wasseraustritt
Regelbasiert geprüftHEAT-04
9/9 PflichtfelderAuftrag ist bereit
Plattform für serviceorientierte Betriebe
Erster BranchenmodusSHKWeitere folgen
Das Problem
Während Ihr Team arbeitet, klingelt der nächste Auftrag durch.
Ein verpasster Anruf ist selten nur ein verpasster Anruf. Er bedeutet Nachtelefonieren, unvollständige Informationen oder einen Kunden, der längst den nächsten Betrieb gewählt hat.
01
Jeder Anruf wird angenommen
Auch wenn das Büro besetzt, die Leitung belegt oder der Betrieb geschlossen ist.
Anruvo nimmt ab
02
Aus Gespräch wird Vorgang
Keine freie Notiz. Anruvo erstellt eine strukturierte, sofort nutzbare Anfrage.
03
Jeder Fall folgt Regeln
Das Modell versteht das Gespräch. Ihre Branchenlogik entscheidet über Priorität, Übergabe und nächsten Schritt.
Gasgeruch?Nein
Heizung aus?Ja
So funktioniert AnruvoVom Klingeln bis zum
Vom Klingeln bis zum
richtigen nächsten Schritt.
Anruvo erkennt das Anliegen, sammelt die nötigen Angaben und wendet die Regeln Ihres Betriebs an.
Kundenanliegen verstehen
Kontaktdaten, Anliegen, Dringlichkeit und Pflichtfragen vollständig erfassen.
Sicher entscheiden
Regeln prüfen Dringlichkeit, Einsatzgebiet und Erreichbarkeit.
Sauber übergeben
Ihr Team erhält einen vollständigen Vorgang statt einer Notiz.
Erster Branchenmodus: SHKKI versteht.
KI versteht.
Regeln entscheiden.
Am Beispiel SHK zeigt Anruvo, wie Branchenwissen zum verlässlichen Ablauf wird. Bei Gasgeruch, Wasseraustritt oder Heizungsausfall entscheidet nicht das Bauchgefühl eines Sprachmodells, sondern die hinterlegte betriebliche Logik.
- Nachvollziehbare Entscheidung für jeden Vorgang
- Individuelle Notdienst- und Einsatzgebietsregeln
- Menschliche Übergabe jederzeit möglich
- Audioaufzeichnung standardmäßig deaktiviert
Anruvo Decision EngineRegel-Demo
BeispielfallKompletter HeizungsausfallVaillant · Bestandskunde · 47051
01Gasgeruch gemeldet?Nein
02Wasser tritt aktiv aus?Nein
03Heizung vollständig ausgefallen?Ja
04Innerhalb Einsatzgebiet?Ja
05Notdienst aktuell aktiv?Nein
A
Entscheidung · HEAT-04Priorisierter Rückruf heute
Vertrauen gehört ins ProduktFür Deutschland gebaut.
Für Deutschland gebaut.
Nicht nur übersetzt.
Transparente KI-Begrüßung
Der Anrufer weiß von Beginn an, dass er mit einem KI-Telefonassistenten spricht.
Aufzeichnung bleibt aus
Audio wird im Standardbetrieb nicht als Gesprächsaufnahme gespeichert.
Daten sparsam halten
Konfigurierbare Aufbewahrung, Löschung und klare Zugriffsrechte gehören zur Architektur.
Regel-EngineFunktional getestet
SIP-WebhookSignaturgeprüft
AudioaufnahmeStandardmäßig aus
EinführungKontrollierter Pilot
FAQ
Was mittelständische Betriebe zuerst wissen wollen.
Keine Fachbegriffe, keine versteckten Voraussetzungen.
Begrenztes PilotprogrammWie viele Aufträge klingeln
Wie viele Aufträge klingeln
bei Ihnen gerade vorbei?
Wir richten Anruvo gemeinsam auf Ihre Abläufe ein und testen den Assistenten kontrolliert mit echten Kundenanrufen. Das aktuelle Pilotprogramm startet mit SHK und serviceintensivem Handwerk.
Bestehende Rufnummer bleibt Kein Self-Service-Setup Kontrollierter Test vor Livebetrieb